1．個人情報取扱事業者の名称

　株式会社　片桐住設機器

 

2．お客さま情報の保護についての考え方

　当社は、当社の業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当社は、これらのお客さまの個人情報（以下「お客さま情報」といいます。）の適切な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、以下の考え方でお客さま情報を取り扱います。

 

​(1)お客さま情報に適用される個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、取扱いの改善に努めます。
(2)お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
(3)お客さま情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従ってお客さま情報を取り扱います。
(4)お客さま情報の漏洩、滅失、改ざん等の防止その他の安全管理のため、適切な措置を講じます。
(5)保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止、消去のご請求及びお客さま情報の取扱いに関するお申し出を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

具体的には、以下の内容に従ってお客さま情報の取扱いをいたします。

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3．お客さま情報の利用目的

　当社は、ガス・電気・熱等の各種のエネルギーをお客さまにご利用いただくにあたり、各種の申込みの受付、保安点検、機器販売、各種工事等の機会に、当社が直接又は業務委託先等を通じて、又は電話帳・住宅地図等の刊行物等により、お客さまの個人情報（お客さまのお名前、ご住所、電話番号等）を取得いたしますが、これらの個人情報は下記の目的に利用させていただきます。

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(1)エネルギー供給及びその普及拡大
(2)エネルギー供給設備工事
(3)エネルギー供給設備・消費機器(厨房、給湯、空調等)の保安
(4)漏洩・火災自動通報、供給の遠隔遮断等のエネルギー供給事業に関連するサービスの提供
(5)エネルギー消費機器・警報器等の機器・住宅設備等の販売（リース・レンタル等を含む）、設置、修理・点検、商品開発、アフターサービス、リフォーム
(6)上記各種事業に関連するサービス・製品のお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積、研究開発

(7)上記(1)から(6)の事業に関連するサービス・商品に関する調査・データ集積・分析、研究開発

(8)その他上記（1）から（7）に付帯する事業ならびに関連する業務の実施

※（1）～（8）の目的（趣味・嗜好等に応じた広告・宣伝、営業活動および各種マーケティング施策の実施 を含む）のために、お客さま情報（属性、関心、使用実績等）を分析して利用することがあります。

 

　なお、当社は、上記の業務を円滑に進めるため、協力会社等に業務の一部を委託することがあります。その際、当社からこれらの業務委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、当社は、業務委託先との間で取扱いに関する契約を結ぶ等、適切な監督を行います。
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4．お客さま情報の第三者への開示・提供

　当社は、3．お客さま情報の利用目的に記載した業務委託の場合及び以下のいずれかに該当する場合にのみ、お客さま情報を第三者へ開示又は提供することがあります。

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(1)ご本人の同意がある場合
(2)法令に基づき開示又は提供を求められた場合
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(5)国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(6)ご本人のご請求に応じてお客さま情報の第三者への提供を停止することをあらかじめご本人に知り得る状態にしている場合
(7)次項5．に掲げる者に対して提供する場合

 

5．お客さま情報の共同利用

　当社は、下記の会社との間でお客さま情報を共同利用いたします。​​​​​​

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